Markus Breth

Produkt · KI-Agent mit Freigabe

Der Agent schlägt vor. Der Mensch gibt frei.

Preise, Buchungen, Bewertungen, Reinigung, Fristen — der Agent beobachtet den ganzen Betrieb, schlägt Änderungen vor und legt zu jedem Vorschlag offen, worauf er sich stützt. Ausgeführt wird erst nach Freigabe. Seit Juli 2026 im Wirkbetrieb bei einer Hotel- und Vermietungsgruppe in Österreich — auf deren eigenem Server, mit lokalem Sprachmodell.

  • Im Wirkbetrieb seit Juli 2026
  • 243 Tests grün
  • Lokales LLM
  • DSGVO

Das Problem

Ein Hotelbetrieb ist ein Dauerlauf aus Kleinentscheidungen.

Keine davon ist schwierig. Alle zusammen sind zu viele — und die, die liegen bleiben, kosten am meisten.

  • 01Preise veralten stündlich. Wer kurzfristig nicht nachzieht, verkauft zu billig oder gar nicht. Von Hand schafft das niemand über alle Objekte und alle Tage.
  • 02Fristen laufen still ab. Schadensmeldungen, Reklamationen, Steuertermine: Es gibt keine Erinnerung, die von selbst kommt — bis das Fenster zu ist.
  • 03KI, der man nicht zusehen kann. Werkzeuge zeigen, *dass* etwas automatisch geändert wurde. Warum, worauf gestützt und ob es gewirkt hat, bleibt offen — und damit unprüfbar.

Was der Agent im Blick hat

Ein Kopf für den ganzen Betrieb.

Acht Arten von Aktionen, jede einzeln regelbar: selbst ausführen, zur Freigabe vorlegen oder gar nicht erst vorschlagen.

◆ PREIS

Preise

Erkennt Lücken in der Belegung und schlägt eine Anpassung vor — mit dem Vorher-Nachher und der Datenlage dazu.

◆ GAST

Gastnachrichten

Entwürfe für Antworten und Angebote, die erst nach Freigabe hinausgehen.

◆ BEWERTUNG

Bewertungen

Formuliert Antworten auf Bewertungen im Ton des Hauses — vorgelegt, nicht veröffentlicht.

◆ REINIGUNG

Reinigung

Beauftragt die Reinigung passend zu An- und Abreisen, statt sie in einer zweiten Liste zu führen.

◆ RECHNUNG

Rechnungen

Beherrscht 10 % Umsatzsteuer und die Wiener Ortstaxe — und rechnet sie nicht doppelt, wenn der Kanal sie schon eingehoben hat.

◆ FRIST

Fristen

Meldet sich, bevor eine Frist abläuft — nicht danach.

So arbeitet der Agent

Beobachten · Vorschlagen · Freigeben · Nachmessen.

Jeder dieser Schritte hinterlässt eine Zeile im Protokoll. Das Dashboard ist nichts anderes als der Blick darauf.

01

Beobachten

Buchungen, Preise, Bewertungen und Termine werden laufend eingelesen und ausgewertet.

02

Vorschlagen

Jeder Vorschlag kommt mit Begründung und der Datenlage, auf der er steht — nicht als nackte Anweisung.

03

Freigeben

Ein Mensch sieht Vorher und Nachher und entscheidet. Ohne Freigabe bleibt die Änderung im Haus und geht nie an einen Buchungskanal.

04

Nachmessen

Tage später prüft das System selbst nach, ob die Änderung gewirkt hat — und schreibt das Ergebnis zurück.

Der Stand

Im Betrieb, nicht im Prospekt.

243
Tests grün
8
Arten von Aktionen, jede einzeln geregelt
0
Wirkung nach außen ohne menschliche Freigabe
100%
auf eigenem Server, Sprachmodell lokal

KI, die den Betrieb führt — und der man dabei zusehen kann.

Läuft auf eigener Infrastruktur und lässt sich auf Haus, Kanäle und Abläufe zuschneiden. Live-Demo auf Anfrage.